Оплата покупок в рассрочку "Плати Частями"
Чем отличаются «Плати частями» и «Покупки в кредит»
Сбер предлагает два способа для отсроченной оплаты покупок — объясняем разницу
Кто может использовать сервис «Плати частями»?
Сервис «Плати частями» доступен покупателям, отвечающим следующим требованиям:
- Возраст от 18 до 70 лет
- Наличие карты Сбера (дебетовой или кредитной)
- Регистрация на территории РФ
- Сумма: от 3000 до 50 000 ₽
- Срок: 2 месяца
График платежей доступен в приложении СберБанк Онлайн или в личном кабинете «Плати частями» на сайте. Там же можно сделать досрочное погашение.
Что делать, если покупателю отказали в предоставлении рассрочки?
Отказ может быть без объяснения причины. Предложите другой способ оплаты.
Как найти операции по сервису «Плати частями» в отчётах?
В СберБизнесе и в отчётах по эквайрингу таким операциям присваивается тип «Плати частями».
Что делать, если деньги не поступили?
Обратитесь в поддержку эквайринга по телефону 0321 или через СберБизнес.
Как проверить, подключён ли у меня сервис «Плати частями»?
Доступность сервиса можно проверить в интернет-банке СберБизнес в разделе «Эквайринг». Там же можно подключить услугу, если оборудование соответствует техническим требованиям.
Заплатит ли покупатель комиссию за использование сервиса?
Нет, комиссия с покупателя не взимается.
Как оформить возврат?
Запустите стандартную процедуру возврата. Срок возврата денежных средств от 3 до 5 рабочих дней, в некоторых случаях — до 30 рабочих дней. Клиенту нужно самостоятельно погасить платежи в личном кабинете «Плати частями».
Как отключить сервис?
- Перейдите в раздел Эквайринг — вкладка Оборудование
- Нажмите на нужный терминал — вкладка Параметры — кнопка Изменить настройки
- Выберите статус Отключён напротив строки Сервис «Плати частями» — кнопка Сохранить
|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Написать сообщение
|
