0
0

Отзывы о магазине

Рейтинг магазина
4.8
Средняя оценка магазина основана на отзывах пользователей.
  • Удобство в пользовании сайтом (4.8)
  • Работа менеджера (4.8)
  • Качество доставки (4.8)
  • Качество товара (4.7)
user-icon
Виталий
08/06/2019 15:46:33
Рейтинг: 4 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 2
Заказывал подстаканник в интернет магазине. Хотел массивный, самый тяжелый по описанию 259 гр., на самом деле 229 гр. И ручка подстаканника не такая, как на картинке. Это лукавство.
Ответ Администратора

Виталий, Добрый день!

1. Что касается веса подстаканника, мы готовы обменять подстаканник, выбрав более тяжелый на складе, но попросить изменить дизайн ручки подстаканника не получится!

2. Заявленный вес устанавливает завод-изготовитель, согласны с Вами, что различия в 20 гр. являются существенным.

3. Отличия ручки на фото - это дизайнерское изменение на производстве, о котором, к большому сожалению, не поставили в известность - это был не приятный сюрприз и для нас!

user-icon
Людмила
01/05/2019 07:56:12
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Добрый день!!! Сегодня получила набор "Морозко". Изысканный, благородный - просто - ШИК !!! Родители покупали в 80-х годах. другую модель...до сих пор пользуются, больше 35 лет .Спасибо, купила со скидкой. Процветания Вам "Кольчугмельхиор". С ув. Людмила. Норильск.
user-icon
Сергей
20/03/2019 17:26:09
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Для любителей СССР и просто попить вкусно чай. Заказал именно на этом ресурсе,т.к. проживая в Москве, столкнулся с полным не профессионализмом торгашей перекупов. (Подарок жене к 8 марта) А именно-цена поверьте в Москве меньше!!! Но...что Вы получаете за свои деньги прикоснувшись к истории в Москве... 1, Не читаемое клеймо завода 2, Болтающийся гладкий стакан в подстаканнике. 3, Чайную ложку за ДВЕ! Цены 4, Меньшую ( на 50-100 руб.). стоимость доставки курьером...Только по мне КОНТРАФКТА. 5, Не РЕКЛАМА Цена ложечки в Москве: 700 руб!!!
user-icon
Юрий Дмитриевич
28/01/2019 21:14:46
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Не выходя из дома,,из другого города сделал подарок дочери, Уже на следующий день после оплаты, он бесплатно был доставлен адресату в Москву , Дочь очень довольна, Набор " Юбилейная" с чернением заслуживает самых высших похвал, Великолепно ,благородно смотрится, Чернение и тонкая гравировка придаёт вид старинного серебра. Заслуживает внимания и обслуживание клиентов, вежливость и терпеливость в общении, Толково разъяснены различные способы оплаты, а также даны рекомендации по уходу за приборами, Особая благодарность Пахомову Ю.А. за помощь в приобретении набора, СПАСИБО.
user-icon
Юлия
28/01/2019 08:10:18
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Заказ пришёл быстро, всё качественно упаковано, ничего не помято, не разбито, качество подстаканника и стекла хорошее, добротное, сертификаты тоже есть.
user-icon
Оксана
04/12/2018 13:22:46
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Получила приборы, большое спасибо! Очень довольна! Замечательный набор! Быстро доставили ! Просто в восторге!
user-icon
Инна
15/11/2018 22:12:01
Рейтинг: 4 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 4
Качество товара - 4
Заказывала подстаканник медный "Герб РФ" в подарок, покупкой очень довольна, но к сожалению вместо чайной ложки "Герб" с чернением с подстаканником была чайная ложка №1 с чернением, что не приятно. В целом покупкой довольна.
user-icon
Инна
15/11/2018 19:34:35
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Очень красивая детская ложка "Ангел" с голубой эмалью, качество на высоте. Отличный подарок на крестины или на первый зубик. Доставка была почтой России, посылка дошла быстро, упаковано все замечательно, вложены фирменные пакеты и сертификаты на продукцию, не первый раз делаю заказ в интернет-магазине и не устану об этом говорить.
user-icon
Олег
15/11/2018 16:42:52
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
На кухне, среди бокалов, появилась жемчужина. Уже используется по назначению. Качество отличное, приятные ощущения. С хрустальным стаканом -тяжеловато. Заказ , доставка и оплата - удобно, как будто сам побывал в магазине.
user-icon
Ольга
06/10/2018 12:06:04
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Хочу выразить огромную благодарность за внимание к моей просьбе сформировать подарочный набор из 6 мельхиоровых десертных ложек и 6 мельхиоровых десертных вилок ("Роза" посеребренная), а также за оперативность доставки в Санкт-Петербург. Набор великолепный, ложки и вилки очень красивые. Спасибо вам!
user-icon
Инна
18/05/2018 18:57:36
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Очень красивая икона "Иисус Христос", качество как всегда на высоте. Хочу поблагодарить менеджера за оперативную работу. Доставка была заявлена почтой России, трек номер прислали по телефону, дошло довольно быстро, упаковано все аккуратно. Спасибо!
user-icon
Евгения
20/01/2018 13:35:12
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Здравствуйте. Спасибо за милую вещицу и качественный сервис. Бралась в дополнение к основному подарку. Соответствует фото. Интересно смотрится в прозрачном кувшине/графине с водой. Удобно и легко крепится к краю сосуда. Упакована в пакетик с замком Zip-Lock и в маленькую коробочку с логотипом. Имеется опломбированная бирка и в основании крючка (вместе соединения с цепочкой) два клейма; всё соответствует изображению в аннотации к изделию на сайте. Стоит ли приобретать? Решайте сами. Одариваемому довольно изящная, очаровательная, милая вещица пришлась по душе. Магазин хороший, консультанты доброжелательные, отзывчивые, внимательные. Доставка через ТК "CDEK", трек отслеживался.
user-icon
Евгения
20/01/2018 12:56:11
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Рекомендую - 2 (продолжение) Ложечка соответствует фото, но обратите внимание: по цвету она светлее чем сам подстаканник и по объёму - скорее кофейная, т.е. сахара помещается меньше, чем в стандартной чайной ложке. Об обслуживании: всем консультантам большое СПАСИБО за терпение, внимание и качественное обслуживание. Звонила дважды и оба раза консультанты терпеливо, доброжелательно отвечали на все вопросы, а их было очень много из-за моих сомнений и о судьбе заказа (трек для отслеживания, к сожалению, не прислали). Большое СПАСИБО! Успехов и процветания! Уже рекомендую своим друзьям и знакомым.
user-icon
Евгения
20/01/2018 12:03:17
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Рекомендую - 1 Здравствуйте. От всей души хочу сказать большое СПАСИБО за прекрасный подарок ОТЛИЧНОГО качества, доставленный в срок. Заказала в подарок данный набор (подстаканник, ложка, хрустальный стакан) в обычной коробке, через тк "CDEK". Подарок пришёл вовремя, правда, пришлось немного поволноваться (вместо 4-5 дней - доставка до г. Выборга составила 10 дней). Трек отслеживался, что очень удобно. Одариваемый был ОЧЕНЬ доволен подарком, его качеством и комплектацией; смущал лишь хрустальный стакан (выдержит ли хрусталь кипяток), проблем не возникло. Подарок используется по назначению, часто и с БОЛЬШИМ удовольствием. Стакан очень плотно удерживается в подстаканнике, для его извлечения требуются небольшие усилия. Сам подстаканник выполнен качественно и выглядит даже лучше чем на фото: поблёскивает, с проработанными деталями без зазубрин и острых краёв, хочется разглядывать, приятно и удобно держать в руках.
user-icon
Станислав
27/10/2017 11:12:44
Рейтинг: 4 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 4
Качество товара - 5
Купил столовые приборы "Пламя", которыми пользовался с детства в родительском доме. Были сомнения, что их уже давно не производят. Долго искать не пришлось, как оказалось и сейчас они имеются в продаже. Остался доволен!
user-icon
Людмила Бондаренко
20/02/2017 19:00:00
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Прекрасный набор! Пользуемся таким уже больше 15 лет. Никаких нареканий по качеству! Несомненно рекомендую и в качестве подарка, и для себя любимых можно приобрести, чтоб кушать красивыми приборами. Уверена, набор прослужит еще долгие-долгие годы!
user-icon
Инна
20/11/2010 16:33:12
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Хочу выразить благодарность за оперативную работу при обработке заказа и высокое качество. В восторге от покупки, все упаковано аккуратно, в посылке были фирменные пакеты магазина, сертификат на продукцию. Обязательно обращусь к Вам еще раз!!! Спасибо!!!
user-icon
Антонина
20/11/2010 15:18:25
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Покупала столовые ложки ребенком маме в подарок примерно 25 лет назад (на накопленные с большим трудом деньги). Ложки и сейчас прекрасно выглядят. Обязательно закажу теперь себе столовый набор!!!
user-icon
Елена
20/11/2010 10:30:54
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Красивая ложка зодиак "Близнецы". Брала на подарок.
user-icon
Администратор
27/10/2010 09:34:45
Рейтинг: 5 из 5
Удобство в пользовании сайтом - 5
Работа менеджера - 5
Качество доставки - 5
Качество товара - 5
Уважаемые покупатели! Оставляйте Ваши отзывы по работе нашего интернет-магазина с целью улучшения качества обслуживания!